如果您在获取知比山羽毛时遇到了bug，可以尝试以下方法解决问题：1. **重新启动游戏**：遇到bug时，最简单的解决方法是退出游戏，然后重新启动。
这可以清除暂时的游戏错误，解决一些小型的bug。
2. **重新加载任务**：如果您在任务过程中遇到了问题，可以尝试离开该任务区域，然后重新开始任务。
这样可能会清除任务过程中的异常状态。
3. **清除缓存**：清除游戏缓存有时可以解决游戏中的bug。
在清除缓存之前，请确保备份游戏数据，以防丢失进度。
4. **更新游戏**：确保您的游戏是最新版本，开发者会定期发布更新，修复已知的bug和问题。
5. **联系客服**：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系游戏客服，描述您遇到的具体问题，并寻求帮助。
6. **社区反馈**：您还可以在游戏的官方社区或者论坛上发帖，寻求其他玩家的帮助，或者反馈您遇到的问题，有时候其他玩家可能已经找到了相同的解决方案。
7. **耐心等待**：如果问题是一个广泛存在的bug，开发者可能需要时间来调查和修复，您可能需要耐心等待官方的修复补丁。
在尝试上述任何步骤之前，请确保备份您的游戏数据，以免造成不必要的损失。
希望这些建议能帮助到您解决知比山羽毛相关的bug问题。